 "Service de presses à injecter | ENGEL")
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Service client & maintenance de votre presse à injecter
Simple et rapide - pendant toute la durée de vie de la machine
Le service ENGEL est synonyme de protection et de sécurité. Nos solutions de service technique vous apportent une aide sur la durée de vie de vos presses à injecter. Si vous avez besoin d'une aide rapide, n'hésitez pas à vous adresser à nous - nos techniciens de service sont à votre disposition avec leurs connaissances approfondies et leur expérience de plusieurs années dans votre région. Nous vous livrons vos pièces détachées de manière rapide et irréprochable. Nos experts du service clientèle vous conseillent volontiers sur les solutions de maintenance les plus appropriées pour une production sans faille.
Notre équipe de service ENGEL est à votre disposition 24 heures sur 24.
Grâce à une formation et à des procédures standardisées ainsi qu'à notre expérience pratique de plusieurs années dans le domaine de l'entretien des presses à injecter, vous pouvez obtenir d'ENGEL le standard de service le plus élevé du monde. Nos experts - chauffeurs, employés de la logistique et techniciens sont présents sur plus de 80 sites dans le monde entier pour vous aider à vous déplacer. Avec nous, vous pouvez planifier votre travail de manière à éviter un arrêt imprévu.
Grâce à notre service d'assistance téléphonique disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, nous sommes prêts à vous aider. Plus de 90 experts ENGEL en ligne dans le monde entier vous aident à mieux comprendre tous les aspects de la mécanique, mais aussi les exigences techniques de l'utilisation. 24 heures par jour, 7 jours sur 7. Vous pouvez lien de contact en ligne à tout moment pour une demande de service - soit via notre outil de gestion directement sur la machine, soit via le portail du client par ordinateur, tablette ou smartphone.
Avec les produits de notre portefeuille de services, vous pouvez assurer un fonctionnement sûr de vos machines de moulage par injection. Grâce à la maintenance préventive et au remplacement en temps voulu des composants de la machine, vos opérateurs et vos machines restent protégés. Même si votre presse à injecter est déplacée sur un autre site, nous assurons un transport sans problème et une remise en service rapide et sûre.
Nous veillons à ce que vos pièces de rechange - y compris les composants de plastification - vous soient livrées dans le monde entier le lendemain matin, afin que vous ne deviez pas subir de longues périodes d'immobilisation
Vos données sont en sécurité chez nous - nous vous proposons des processus sécurisés et fiables lors de l'utilisation de nos solutions digitales. Pour chaque opération, nous ne pouvons accéder à votre machine qu'avec votre consentement et utilisons toujours une connexion sécurisée et cryptée.
Grâce à une formation et à des procédures standardisées ainsi qu'à notre expérience pratique de plusieurs années dans le domaine de l'entretien des presses à injecter, vous pouvez obtenir d'ENGEL le standard de service le plus élevé du monde. Nos experts - chauffeurs, employés de la logistique et techniciens sont présents sur plus de 80 sites dans le monde entier pour vous aider à vous déplacer. Avec nous, vous pouvez planifier votre travail de manière à éviter un arrêt imprévu.
Grâce à notre service d'assistance téléphonique disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, nous sommes prêts à vous aider. Plus de 90 experts ENGEL en ligne dans le monde entier vous aident à mieux comprendre tous les aspects de la mécanique, mais aussi les exigences techniques de l'utilisation. 24 heures par jour, 7 jours sur 7. Vous pouvez lien de contact en ligne à tout moment pour une demande de service - soit via notre outil de gestion directement sur la machine, soit via le portail du client par ordinateur, tablette ou smartphone.
Avec les produits de notre portefeuille de services, vous pouvez assurer un fonctionnement sûr de vos machines de moulage par injection. Grâce à la maintenance préventive et au remplacement en temps voulu des composants de la machine, vos opérateurs et vos machines restent protégés. Même si votre presse à injecter est déplacée sur un autre site, nous assurons un transport sans problème et une remise en service rapide et sûre.
Nous veillons à ce que vos pièces de rechange - y compris les composants de plastification - vous soient livrées dans le monde entier le lendemain matin, afin que vous ne deviez pas subir de longues périodes d'immobilisation
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Les produits numériques sont à l'honneur, et pas seulement dans les cas de service pointu. Avec performance.boost, ENGEL vous assiste également, avec vos experts, lors de la mise en service et dans le processus continu. En ligne ou sur site, pour des temps de cycle plus courts, moins d'usure ou une meilleure qualité.
Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions concernant le service client et l'installation de presses à injecter.
Dans notre vaste de gamme de produits vous trouverez le service adapté à votre besoin- quel que soit le type de service que vous exploitez.
Nous proposons des solutions complètes pour la maintenance réactive, préventive et prédictive.
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![Comparaison de télémaintenance des machines | ENGEL]( "L'image compare l'application d'e-connect.expert view et d'e-connect.24 de ENGEL")
Blog![Stephen Zylinski]( "Stephen Zylinski")
Stephen Zylinski27 mars 2023Comparaison de la télémaintenance des machines de moulage par injection27 mars 2023Chez ENGEL, vous avez le choix entre deux outils de télémaintenance. Le retour d’expérience sur e-connect.24 et sur e-connect.expert view est positif. Le taux d'utilisation de la télémaintenance des machines augmente et les exemples de réussite s'accumulent.
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12 minutes -
 "L'image compare l'application d'e-connect.expert view et d'e-connect.24 de ENGEL")
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