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ENGEL 服务
实现终身合作伙伴关系
ENGEL 在机器使用寿命内为您提供服务和备件管理。您的注塑机或自动化解决方案的交付只是我们合作的起点。从在您的生产系统中安装机器直至其使用寿命结束,我们将一直为您提供支持。需要新机器时,我们将根据您的具体要求为您提供支持。
停机耗费金钱和时间。为防止这种情况,您作为客户对 ENGEL 服务有一定的期望:沟通渠道短和服务及时。这正是您可以信赖我们的地方。实现高性能和高效的生产。
全球范围内提供
服务技术人员及时响应
世界各地的备件中心
我们的 ENGEL 服务专家为您提供全天候服务。无论日夜还是周末,如果您有紧急需求,我们都会亲自为您提供服务。我们保证响应您的服务请求,迅速开始故障排查并向您发送必要的备件。
来自全球80个地区的720多名ENGEL服务技术人员和90多名热线专家在现场和网上为您提供支持--快速而直接。我们的专业服务团队随时为您的需求提供支持:无论是计划外服务响应还是计划内维护工作,涵盖所有使用年限的 ENGEL 注塑机,针对我们所有的工艺技术和任何型式的控制系统。
预测性库存和高性能的物流策略使几乎所有备件都能在第二天早上送达。对于您所有类型的机器,无论机器使用年限如何,我们都能按需提供合适的备件。
专业知识保证您的优势。ENGEL 为各种需求提供广泛的培训方案。根据您的要求灵活定制:
在我们的任何一个培训中心或您的驻地进行现场课堂培训
召开在线会议
或提供灵活的在线课程。
无论您是要寻求理想的塑化设计、执行合适的维护协议还是要提高注塑过程中的性能。经验丰富的 ENGEL 服务专家可为您提供符合您的技术要求的具体方案和概念。在线或在您的驻地现场,我们共同挖掘您的设备潜力。
我们的 ENGEL 服务专家为您提供全天候服务。无论日夜还是周末,如果您有紧急需求,我们都会亲自为您提供服务。我们保证响应您的服务请求,迅速开始故障排查并向您发送必要的备件。
来自全球80个地区的720多名ENGEL服务技术人员和90多名热线专家在现场和网上为您提供支持--快速而直接。我们的专业服务团队随时为您的需求提供支持:无论是计划外服务响应还是计划内维护工作,涵盖所有使用年限的 ENGEL 注塑机,针对我们所有的工艺技术和任何型式的控制系统。
预测性库存和高性能的物流策略使几乎所有备件都能在第二天早上送达。对于您所有类型的机器,无论机器使用年限如何,我们都能按需提供合适的备件。
专业知识保证您的优势。ENGEL 为各种需求提供广泛的培训方案。根据您的要求灵活定制:
在我们的任何一个培训中心或您的驻地进行现场课堂培训
召开在线会议
或提供灵活的在线课程。
无论您是要寻求理想的塑化设计、执行合适的维护协议还是要提高注塑过程中的性能。经验丰富的 ENGEL 服务专家可为您提供符合您的技术要求的具体方案和概念。在线或在您的驻地现场,我们共同挖掘您的设备潜力。
无论您是进行反应性、预防性还是预测性维护
您希望根据自己需求确定我们的 ENGEL 服务专家的响应时间?
您需要我们的支持,以便始终拥有重要的备件库存?
在维护成本方面,您不希望有任何令人不快的意外?
您的员工需要量身定制的培训,以便能够定期高效地维护机器?
我们个性化配置的 ENGEL 服务级别协议是您的理想选择!